WORK
仕事について私たちは、チロロネットは
情報化社会の黒子に徹する企業
チロロネットはサーバーサービスを主な事業とし、IT関連のサービスを行っている企業です。共用サーバー、専用サーバー、仮想サーバー等のレンタルサーバーサービスの他にも、WEBサイトの制作、システム開発等も行います。
また海外展開向けのサービスもあり、ベトナム進出企業向けのサーバーサービス、Wi-Fiレンタル等も行っています。
お客さまの抱える問題をチロロネットの提供できるサービスでどのように解決するか。そこを考えるのがあなたのお仕事です。
全面に出る仕事ではありませんが、お客さまの黒子に徹し、お客さまに喜んでいただく。やりがいのある仕事です。
サーバーエンジニアの仕事
クラウドインフラエンジニア/サーバーエンジニアはチロロネットの基盤サービスを支える大黒柱。
一人の作業者としてではなく、自社エンジニアのチームの一員として上流から仕事に携われるのが醍醐味です。
スキルが伴えば、あなたが主体となり新サービスの基盤構築や新技術の導入を一から手がけることも!
メールや電話でのお客さまとのやりとりでは生の声を聞けます。
サーバーという基盤を任せる-任されるという「お客さまとの密接な関係性」は、チロロネットの強み。
今までの経験を活かし、新たにスキルを伸ばしていける。
そんな土俵がここにはあります。
問題を解決できた時にお客さまからいただける感謝の言葉
セールスエンジニアの仕事
チロロネットは、飛び込み営業をしない会社。
だから営業職のことを「セールスエンジニア」と呼んでいます。
お客さまとじっくり対話し、目的と要望を的確に把握する。
あらゆる要素を考え併せ、最適の提案を導き出す。
このプロセスは決して楽ではありません。
しかしその分「得られるもの」もたくさんあります。
そしてサービス導入、お客さまと共に設定作業のお手伝い。
お客さまの本当の目的が達成されたときの笑顔を糧に日々、幅広い知識と経験を積んでいきます。
自社サービスの良さを伝える”伝道師”としての役割はもちろんのことよく分からないことを、しっかり聞けるトラブルが起きた時に、まず頼れるこの「お客さまとの密接な関係性」がチロロネットの特色。
つまりセールスエンジニアであるあなたの存在こそチロロネットの強みの元なのです。
直にお客さまの反応が感じられる
WEBクリエーターの仕事
WEBクリエーターには、お客さまの目的と要望をヒアリングする能力、お客さま目線でのデザイン能力、デザインを忠実に再現するコーディング能力、サイト公開後の運用を考慮したバックエンド設計能力など、様々な要素が求められます。
チロロネットでのWebサイト制作は、ほとんどの場合担当としてお客さまと直接対話でき、自由にディレクションできる点が魅力です。
お客さまに寄り添いながら、Webサイトを立ち上げ、運用していく。
これがチロロネットの強みであり、ご紹介や引き合いが続く理由。
これまでの経験を生かすにも、キャリアを蓄積するにも絶好の舞台になるでしょう。
デザイナーのデザインを巧く再現できたとき
スタッフのとある1日
サーバーエンジニア
- 出社・稼働確認
- システム構築
- お昼休憩
- ミーティング
- システム構築
- リソース管理
- 日報作成・退社
セールスエンジニア
- 出社・メール確認
- ミーティング
- 資料作成
- お昼休憩
- クライアントさまとの打ち合わせ
- ミーティング
- 資料作成・退社
WEBクリエーター
- 出社・メール確認
- コーディング作業
- お昼休憩
- クライアントさまとの打ち合わせ
- コーディング作業
- ミーティング
- 動作チェック・退社
スタッフインタビュー
担当しているお仕事の内容を教えてください
サーバーのメールサポート業務、サーバーの構築及びメンテナンス、障害対応などを主に行っています。
入社理由について教えてください
私は以前、新潟県でサーバーエンジニアの仕事をしていました。転職を考えたときチロロネットの求人をみてすぐに応募しました。岡山県は初めてでしたが何の迷いもありませんでした。晴れた日が多く、岡山県のことがとても好きです。
仕事のやりがいを教えてください
何も起きないのが一番ですが、サポート業務でお客さんの抱えている問題を無事に解決して喜ばれたたときは、嬉しいですね。サポート業務は様々な質問や悩みがお客さまから届くので、私も日々勉強する必要があり、自分のスキルアップにも繋がります。
将来の仲間へひとこと
日々新しいことを勉強する意欲がある方と一緒に仕事をしたいです。
担当しているお仕事の内容を教えてください
主にWEB制作のコーディングを行っています。HTM、CSS、JavaScriptなどを使用してデザイナーのデザインをもとに組んでいます。最近はWordPressの案件が多いのでWordPressの構築もやっています。
入社理由について教えてください
弊社代表の安藤とは大学の同期でした。大学生のとき学科のホームページを作ることになり、そこからのご縁です。その頃からコーディングはやっていて気がついたら今にいたる、みたいな。
仕事のやりがいを教えてください
デザイナーがデザインしたホームページをいかに忠実に再現できるか。それが上手くいったとき、嬉しいですね。
将来の仲間へひとこと
WEBの世界は技術の流れが速いです。勉強意欲が高く新しい技術などを自分で取り込んでいくような方、お待ちしています。
担当しているお仕事の内容を教えてください
サーバーやホームページ関連のお客さまとメールや電話でやりとりしながらお客さまの問題を解決していく仕事です。一般的な売り込みにいくような営業ではなく、お客さまに寄り添った営業ですね。お客さまの悩み事をサーバーエンジニアやWEBクリエーターと一緒に解決していく。そんなお仕事です。
入社理由について教えてください
もともとITの世界に興味がありました。色々な企業を見たなかでチロロネットの営業は「お客さまに寄り添う営業」というフレーズに共感して応募しました。
仕事のやりがいを教えてください
お客さまから「説明がわかりやすかった」とのお褒めの言葉をいただいたときは嬉しかったです。私もまだまだサーバーについては知識不足なところがありますが、お客さまの目線でわかりやすく説明することを心がけています。
将来の仲間へひとこと
チロロネットに参加してまだ浅いので一緒に営業を頑張りましょう。経験豊な方と一緒にお仕事したいです。